Riješite pogrešku Microsoft Teams: Žao nam je, nismo vas mogli povezati

Solve Microsoft Teams Error Sorry We Couldn T Connect You

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Odaberite Operativni Sustav Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Odaberite Program Projekcije (Po Želji) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Opišite Svoj Problem

Dobiti Odgovor

Pošaljite Mi E -Mail Prikaži Na Mjestu

Pogreška Microsoft Teamsa 'Žao nam je, nismo vas mogli povezati' obično se pojavljuje zbog problema povezanih s mrežom ili netočnih postavki Teamsa. Ako naiđete na takav neočekivani problem, možete slijediti ovo MiniTool objavite kako biste razumjeli temeljne uzroke i kako popraviti ovu pogrešku.

Microsoft Teams široko je korištena platforma za suradnju koja nudi niz značajki uključujući chat, videosastanke, pohranu datoteka i integraciju aplikacija. Iako je poznat po učinkovitoj komunikaciji i olakšavanju timskog rada, kao i svaki softver, nije imun na probleme. Korisnici mogu naići na pogreške poput 'Žao nam je, nismo vas mogli spojiti'. Ova pogreška može biti posebno ometajuća jer može ograničiti suradnju i komunikacijske mogućnosti unutar Teams-a, što može ometati korisnike.

Zašto Microsoft Teams stalno govori Žao nam je, nismo vas mogli povezati?

Brojni razlozi mogu dovesti do ove pogreške Microsoft Teamsa – evo nekoliko od njih:

1. Problemi s mrežnim povezivanjem : Problemi s mrežnim povezivanjem mogu spriječiti Microsoft Teams da dođe do potrebnih mrežnih usluga.
2. Neispravne postavke : Ponekad problem može biti s postavkama korisničkog računa, koje bi možda trebale ponovno konfigurirati.
3. Konflikt softvera : Aplikacije trećih strana, poput sigurnosnog softvera, mogu blokirati mrežni promet Microsoft Teamsa.

4 metode za popravak Microsoft Teams ne mogu se povezati

Prije nego počnete s metodama u nastavku, morate napraviti neke jednostavne provjere kako biste uklonili vanjske čimbenike koji vjerojatno uzrokuju pogrešku 'Žao nam je, nismo vas mogli spojiti' u Microsoft Teams. Prvo provjerite ima li vaše računalo internetsku vezu. Osim toga, provjerite je li Microsoft Teams ažuran. Ako je dostupno bilo kakvo ažuriranje, instalirajte najnoviju verziju kako biste pokušali riješiti problem. Štoviše, provjerite status Microsoftove usluge kako biste ispitali opće stanje Microsoft Teamsa. Na kraju, provjerite Windows vatrozid i antivirusne postavke kako biste bili sigurni da dopuštaju pristup Microsoft timovima.

Ako gornji programi rade ispravno, slijedite dolje navedena rješenja kako biste riješili problem.

Metoda 1: Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom

Ova poruka o pogrešci obično označava da je zahtjev premašio vremensko ograničenje. Jednostavno rečeno, Microsoft Teams poslužitelji nisu mogli odmah odgovoriti na vaš zahtjev za povezivanje. Ugrađeni alat za rješavanje problema u sustavu Windows može pomoći u utvrđivanju i rješavanju problema s internetskom vezom. Evo što možete učiniti da riješite ovaj problem:

Korak 1: Pritisnite Pobijediti + ja zajedno za pokretanje Windows postavki.

Korak 2: Dođite do sljedeće staze: Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema > Dodatni alati za rješavanje problema .

Korak 3: Kliknite na Internetska veza opciju s popisa i odaberite Pokrenite alat za rješavanje problema .

Metoda 2: Očistite datoteke predmemorije tima

Predmemorija u Microsoft Teams aplikacijama omogućuje prijavu na prethodno provjerene račune i pristup prethodnim razgovorima i datotekama. Sukladno tome, ako postoje problemi s povezivanjem ili sinkronizacijom s poslužiteljima, brisanje predmemorije Teamsa mogao potencijalno riješiti problem. Evo kako se to radi:

Korak 1: Zatvorite Microsoft Teams. Zatim pritisnite Pobijediti + R kombinacija tipki za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni.

Korak 2: Upišite AppData i pritisnite Uđi dugme.

Korak 3: Dođite do sljedeće staze: C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft

Korak 4: Izbrišite sve datoteke i mape koje se nalaze u Microsoft Teams.

Metoda 3: Očistite Teams predmemorirane vjerodajnice

Ako dobijete Microsoft Teams, žao nam je što vas nismo mogli povezati, to može biti zbog predmemoriranih vjerodajnica. Slijedite dolje navedene korake za čišćenje vjerodajnica iz predmemorije:

Korak 1: Zatvorite Microsoft Teams. Kliknite na Pretraživanje gumb na programskoj traci i upišite Upravitelj vjerodajnicama u okviru za pretraživanje. Zatim odaberite relevantan rezultat.

Korak 2: U skočnom prozoru kliknite Windows vjerodajnice opcija.

Korak 3: Pronađite sve pohranjene vjerodajnice koje se odnose na Microsoft Teams, kliknite ih i odaberite Ukloniti .

Metoda 4: Resetiranje timova

Neki su korisnici izvijestili da popravak ili resetiranje Microsoft Teamsa može riješiti pogrešku 'Žao nam je, nismo vas mogli povezati'. Stoga možete pokušati slijedeći detaljne korake:

Bilješka: Poništavanjem će se izbrisati podaci aplikacije. U skladu s tim, ako odlučite pokrenuti program Reset, možda će vam trebati alat za izradu sigurnosnih kopija koji obavlja opsežan i precizan zadatak izrade sigurnosne kopije kako bi se spriječio gubitak podataka. MiniTool ShadowMaker je profesionalna backup usluga.

Probna verzija MiniTool ShadowMaker Kliknite za preuzimanje 100% Čisto i sigurno

Korak 1: Pritisnite Pobijediti + ja zajedno za otvaranje postavki. Zatim odaberite aplikacije opcija.

Korak 2: Upišite Microsoftovi timovi u okviru za pretraživanje kliknite relevantni rezultat s popisa i odaberite Napredne opcije .

Korak 3: Kliknite na Prekinuti dugme. Zatim odaberite Resetiraj .

Zaključak

Ponekad poruka pogreške 'Žao nam je, nismo vas mogli povezati' na računalu može utjecati na vaše iskustvo s Microsoft Teams. Problem je izazvan raznim uzrocima, ali, srećom, možete ga riješiti metodama objašnjenim u ovom postu.