Što uzrokuje crni zaslon Chromebooka i kako to riješiti

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Odaberite Operativni Sustav Odaberite Program Projekcije (Po Želji)

Opišite Svoj Problem

Baš kao i računala, prijenosna računala i tableti, Chromebook također povremeno naleti na crni ekran zbog raznih razloga. Većinu ljudi živcirat će crni zaslon, ali često ne znaju što točno uzrokuje problem, a štoviše, ne znaju kako se nositi s crnim zaslonom Chromebooka. Ovdje navodimo nekoliko jednostavnih metoda za rješavanje ovog problema u ovom MiniTool postu.

Na ovoj stranici:

Naiđete na crni zaslon Chromebooka
Kako popraviti Chromebook
Što učiniti nakon popravka crnog zaslona Chromebooka
Zaključak

Posljednjih godina Chromebook postaje sve popularniji prijenosni uređaj; njegova veličina, izgled i osnovne funkcije vrlo su slični prijenosnom računalu koje koristite. Ali neki aspekti Chromebooka uvelike se razlikuju od onih na prijenosnom ili stolnom računalu. Uzmimo jedinstveni OS kao primjer: zadani operativni sustav koji se koristi u Chromebooku (bez obzira radi li se o Acer Chromebooku, Samsung Chromebooku ili nekom drugom Chromebooku) je Chrome OS, koji je dizajnirao Google. OS Chrome štiti Chromebook od napada virusa, ali svejedno može dovesti do crnog zaslona vašeg Chromebooka tijekom upotrebe ili nakon pokretanja.

Naiđete na crni zaslon Chromebooka

Ako čitate ovaj odlomak, vaš Chromebook bi mogao imati isti problem koji smo spomenuli. U ovom odjeljku sastavljamo nekoliko mogućih razloga prema korisnicima zbog kojih vaš Chromebook ima crni zaslon. Ono što stvari čini još gorim je a crni ekran smrti : na vašem uređaju otkrivena je kobna pogreška, zbog čega se operativni sustav prisilno gasi.

Problemi s crnim zaslonom Chromebooka

Možete se suočiti sa sljedećim problemima na Chromebooku:

Chromebook crni ekran smrti
Chromebook se ne uključuje niti puni
Crni ekran Chromebooka nakon prijave
Zaslon Chromebooka nasumično postaje crn
Chromebook je zapeo na crnom zaslonu Chromea
itd.

7 glavnih mogućih uzroka crnog zaslona Chromebooka

Uzrok 1: Problemi s baterijom

Prvo biste trebali razmisliti o tome prazni li se baterija na vašem Chromebooku ili dolazi do problema. Baterija je glavni izvor napajanja Chromebooka, baš kao i prijenosnog računala. Ako baterija ne radi dobro, vidjet ćete da se vaš Chromebook ne uključuje. Problem s baterijom jedan je od popularnih razloga za odgovaranje na pitanja poput zašto se moj Chromebook ne uključuje.

Uzrok 2: Preniska svjetlina zaslona

Postoji mogućnost da je svjetlina zaslona vašeg Chromebooka podešena na nisku razinu da ne možete jasno vidjeti nikakve informacije na zaslonu. U ovom slučaju vaš Chromebook radi ispravno, ali jednostavno ne vidite ništa.

Uzrok 3: Problemi s USB uređajem

Ako je jedan ili više neispravnih USB uređaja (USB flash diskova ili USB diskova) priključeno na vaš Chromebook, mogu nastati različiti problemi, uključujući crni ekran.

Uzrok 4: Pregrijano računalo

Ako se svjetla ne pale kad pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje, rukama možete dotaknuti dno Chromebooka. Ako je jako vruće, možete potvrditi da zaslon vašeg Chromebooka postaje crn zbog pregrijavanja. Pregrijavanje može biti uzrokovano mnogim razlozima, kao što su preopterećenost, stalno priključeni punjači, nedostatak ventilacije itd.

Uzrok 5: Pokvaren zaslon Chromebooka

Ponekad je crni zaslon uzrokovan fizičkim oštećenjem zaslona tako da ne možete ništa vidjeti na svom Chromebooku.

Uzrok 6: Kvar hardvera

Ponovo pokrenite Chromebook i pogledajte svjetla.

Ako se svjetla upale kada pritisnete gumb za uključivanje, ali ne možete pristupiti OS-u Chrome, vaš tvrdi disk je možda oštećen/pokvaren. Trebali biste pokušati ponovno instalirati sustav ili pokušati zamijeniti tvrdi disk novim.
Ako se nijedno svjetlo ne upali kada pritisnete tipku za uključivanje/isključivanje, priključite punjač na svoj Chromebook. Međutim, to također može zakazati ako je vaša matična ploča pokvarena. Trebali biste poslati svoj uređaj proizvođaču na zamjenu ako je još unutar jamstvenog roka.

Uzrok 7: OS Chrome zastario/oštećen

Ako smijete dobiti poruku like Chrome OS nedostaje ili je oštećen kada pokušavate pokrenuti svoj Chromebook, trebali biste shvatiti da je vaš sustav oštećen. Da biste riješili ovaj problem, možete pronaći neke metode u ovom odlomku:

[Riješeno] Kako popraviti da OS Chrome nedostaje ili je oštećen?

Muči li vas poruka pogreške: Chrome OS nedostaje ili je oštećen. Sada ćemo vam pokazati 3 dostupna rješenja u ovom postu.

Čitaj više

Također možete ponovno instalirati Chrome OS prema uputama: Google vam na ovoj stranici pokazuje kako oporaviti svoj Chromebook .

Kako popraviti Chromebook

Nije važno ako ne možete potvrditi točan uzrok problema s crnim zaslonom Chromebooka. Važno je samo kako učinkovito riješiti problem.

Provjerite sljedeće stvari čim zaslon vašeg Chromebooka postane crn:

Provjerite je li adapter za izmjeničnu struju potpuno priključen u priključak za punjenje.
Provjerite je li Chromebook uključen pritiskom na gumb za uključivanje.
Provjerite je li s Chromebookom spojen nepotreban vanjski uređaj.

Ako se problem nastavi, pogledajte rješenja u nastavku.

1. popravak: ohladite Chromebook

Kao što je gore spomenuto, pregrijavanje će uzrokovati crni ekran Chromebooka, možete pokušati staviti Chromebook na dobro prozračeno mjesto da se ohladi. Pokušajte ponovo pokrenuti 30-40 minuta kasnije. Ako je vaš problem riješen, trebali biste obratiti pozornost na sprječavanje pregrijavanja tijekom upotrebe.

Popravak 2: Povećajte svjetlinu zaslona

Ako je vaš Chromebook pokrenut, možete pokušati povećati svjetlinu zaslona koja je možda slučajno postavljena na najnižu razinu. Pritisnite tipku Svjetlina zaslona (iznad brojeva 8 i 9) dok se zaslon ne vidi. Ako ovo nije uspjelo, nastavite dalje.

3. popravak: ponovno pokrenite Chromebook

Opcija 1: normalno ponovno pokretanje.

Pokušajte ponovo pokrenuti Chromebook pritiskom na Vlast gumb, kao što obično činite.

Opcija 2: resetiranje napajanja.

Pritisnite i držite Vlast šest sekundi. Zatim pritisnite Vlast ponovo pritisnite da biste ga ponovno uključili.

Opcija 3: teško ponovno pokretanje.

Trebali biste prisilno ponovno pokrenuti Chromebook ako uobičajeno ponovno pokretanje nije uspjelo.

Pritisnite i držite Osvježiti i kliknite na Vlast trebate pustiti gumb Osvježiti gumb kada se računalo ponovno pokrene.
Isključite Chromebook i zatvorite poklopac > uklonite kabel za punjenje > uklonite AC adapter > pričekajte nekoliko minuta > ponovno spojite adapter i punjač > pokušajte uključiti Chromebook.

Opcija 4: pražnjenje baterije.

1. korak: možete pustiti bateriju Chromebooka da se isprazni i pričekati nekoliko minuta.

2. korak: punite Chromebook najmanje 30 minuta.

Korak 3: Pokušajte ga ponovno uključiti.

Također, možete pokušati izvaditi bateriju; zatim ga vratite i ponovno pokrenite Chromebook.

Ako se vaš Chromebook uspješno pokrene, trebali biste spriječiti budući crni ekran ažuriranjem upravljačkog programa grafičke kartice, prijavom na drugi korisnički račun ili brisanjem beskorisnih aplikacija.

Ako se Chromebook ne uključuje, nastavite sa sljedećim savjetima za rješavanje problema s Chromebookom.

Popravak 4: Vraćanje Chromebooka na tvorničke postavke

Napominjemo da će vraćanje vašeg Chromebooka na tvorničke postavke izbrisati sve informacije na vašem tvrdom disku. Stoga, prije nego što započnete korake, napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka prema uputama u dijelu Sigurnosna kopija podataka.

1. korak: ponovno pokrenite Chromebook i pritisnite i držite Ctrl + Alt + Shift + r u isto vrijeme kada ste na ekranu za prijavu.

Korak 2: Kliknite Ponovno pokretanje na skočnom prozoru.

Korak 3: Odaberite Powerwash > Nastavi u dijaloškom okviru na vašem zaslonu.

Korak 4: Slijedite upute na zaslonu za izvođenje ostalih koraka.

Korak 5: Prijavite se svojim Google računom (to će biti vlasnički račun ).

6. korak: postavite svoj Chromebook nakon što završite s resetiranjem Chromebooka.

Korak 7: Provjerite je li problem riješen.

Sigurnosno kopiranje podataka

1. način: sigurnosno kopirajte podatke putem aplikacije Chrome OS Files.

Otvorite aplikaciju Chrome OS Files.
Odaberite preuzimanje datoteka i pritisnite Ctrl +A za odabir svih datoteka.
Pritisnite Ctrl + C kopirati ih.
Izaberi Google vožnja > stvoriti i otvoriti a Nova mapa .
Pritisnite Ctrl + V da ih zalijepite u ovu mapu i pričekate kraj.

Metoda 2: Sigurnosno kopirajte podatke pomoću MiniTool ShadowMaker.

Ako vaš Chromebook također ima instaliran Windows sustav, možete koristiti MiniTool ShadowMaker za sigurnosno kopiranje važnih datoteka. Ovaj softver je posvećen pružanju jednostavne i učinkovite usluge sigurnosnog kopiranja datoteka, mapa, sustava i diskova. Štoviše, MiniTool ShadowMaker može napraviti diferencijalne i inkrementalne sigurnosne sheme , što može učinkovito smanjiti duplicirane sigurnosne kopije.

1. Pokrenite Chromebook u sustavu Windows.

2. Preuzmite i instalirajte MiniTool ShadowMaker.

Probna verzija MiniTool ShadowMakerKliknite za preuzimanje100%Čisto i sigurno

3. Pokrenite ga i odaberite Sigurnosna kopija tab.

4. Odaberite Izvor izbor za pronalaženje i odabir datoteka ili diskova koje želite sigurnosno kopirati.

odaberite izbor sigurnosne kopije

5. Odaberite Odredište za određivanje rezervnog puta.

6. Nakon što se vratite na sučelje, kliknite Sigurnosno kopiraj sada za početak procesa izrade sigurnosne kopije.

Za detaljnije informacije o tome kako koristiti MiniTool ShadowMaker, možete pročitati ovu stranicu:

Kako sigurnosno kopirati datoteke na Win11/10/8/7 koristeći MiniTool ShadowMaker

Kako sigurnosno kopirati datoteke na Windows 11/10/8/7 s MiniTool ShadowMaker za zaštitu podataka? Pogledajte ovaj vodič sada ovdje.

Čitaj više

Popravak 5: Oporavak sustava

Oporavak sustava može riješiti problem uklanjanjem i ponovnim instaliranjem operativnog sustava. Kada se vaš Chromebook pretvori u crni ekran i drugi popravci ne rade, možete isprobati ovu metodu. Ali imajte na umu da će oporavak sustava trajno izbrisati sve vaše datoteke.

Korak 1: Odspojite sve vanjske dodatke: miš, vanjski disk itd.

Korak 2: Pritisnite i držite Esc + Osvježi i pritisnite Vlast ključ istovremeno.

Korak 3: Otpustite Vlast prvi.

Korak 4: otpustite ostale tipke kada se poruka pojavi na vašem zaslonu.

Ako ste napravili sigurnosnu kopiju podataka u aplikaciji Datoteka OS-a Chrome, podatke možete oporaviti iz sigurnosne kopije izravno nakon što Chromebook dobro proradi. Ali ako niste napravili sigurnosnu kopiju, možete potražiti softver treće strane za oporavak podataka kako biste dohvatili svoje podatke.

Ako ste preuzeli i instalirali Windows sustav na svoj Chromebook, preporučujemo da koristite MiniTool Power Data Recovery za dohvaćanje podataka.

MiniTool Power Data Recovery, najbolji besplatni softver za oporavak podataka, dobro radi u raznim situacijama, poput pada operativnog sustava, nedostupnosti uređaja, napada virusa i tako dalje. Omogućuje skeniranje određenih lokacija poput radne površine, koša za smeće i odabrane mape. Osim toga, dizajniran je s čistim sučeljem i jasnim uputama. Čak i ako nikada niste koristili softver za oporavak podataka, možete lako početi s njim.

1. Pokrenite Chromebook u sustavu Windows.

2. Preuzmite i instalirajte MiniTool Power Data Recovery.

MiniTool Power Data Recovery BesplatnoKliknite za preuzimanje100%Čisto i sigurno

3. Pokrenite softver i odaberite uređaj s kojeg želite vratiti podatke za skeniranje.

4. Pričekajte dok proces skeniranja ne završi i pregledajte željene datoteke.

odaberite funkciju

Ako na stranici s rezultatima skeniranja postoje brojne datoteke, možete odabrati filtar , traži , i Tip funkcije za smanjenje izbora distrakcije. U Dodatku, Pregled dobro vam pomaže da provjerite je li datoteka ono što želite.

5. Odaberite odgovarajući put i kliknite u redu za spremanje datoteka. Nemojte vraćati datoteke na izvorni disk.

spremiti podatke

Savjeti:

Besplatni MiniTool Power Data Recovery omogućuje vam oporavak do 1 GB podataka. Prvo možete isprobati besplatno izdanje, a zatim dobiti naprednija izdanja na ovoj stranici ako je potrebno. Napredno izdanje pruža neograničen kapacitet oporavka i podržava spašavanje podataka s računala koja se ne mogu pokrenuti.

Popravak 6: Ažurirajte Chrome OS

1. korak: povežite svoj Chromebook s mrežom.

2. korak: kliknite vremenski odjeljak u donjem desnom kutu i odaberite postavke .

Korak 3: Potražite O OS-u Chrome i kliknite na nju.

Korak 4: Verzija OS-a Chrome koju koristite bit će prikazana ispod OS Google Chrome .

Korak 5: Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja gumb i pričekajte.

Korak 6: Slijedite upute na zaslonu za nastavak.

Možete pronaći više metoda za ažuriranje OS-a Chrome ova stranica .

Popravak 7: Ažurirajte BIOS

Također, možete pokušati ažurirati osnovni ulazno-izlazni sustav (BIOS) svog Chromebooka jer će se pojaviti razni problemi ako je verzija BIOS-a prestara. Međutim, ažuriranje BIOS-a bi trebalo biti vrlo opasno; sve greške učinjene tijekom procesa dovest će do užasnih rezultata. Ažurirajte BIOS korak po korak prema uputama u nastavku.

Kako ažurirati BIOS:

Korak 1: Posjetite stranicu podrške vašeg proizvođača.

Korak 2: Pronađite BIOS datoteku za svoj model.

Korak 3: preuzmite ga na vanjski disk.

Korak 4: Slijedite korake proizvođača kako biste pažljivo ažurirali BIOS.

Nažalost, ako sve gore navedene metode nisu uspjele, obratite se proizvođaču i zatražite servis.

Što učiniti nakon popravka crnog zaslona Chromebooka

Evo nekoliko jednostavnih savjeta za sprječavanje crnog zaslona Chromebooka:

Ne otvarajte Chromebook predugo jer će se pregrijati.
Nemojte koristiti svoj Chromebook u vlažnom ili visokotemperaturnom okruženju.
Preuzmite aplikacije samo s profesionalnih i pouzdanih web stranica.
Održavajte svoj Chromebook ažuriranim: redovito ažurirajte Chrome OS, programe i upravljačke programe.

Zaključak

Ne brinite ako zaslon vašeg Chromebooka bude crn. Crni ekran računala može biti uzrokovan mnogim čimbenicima, ali to većinu vremena nije velika stvar. Ovaj članak nudi 7 načina za rješavanje problema. Možete ih isprobati da vidite koja metoda najbolje funkcionira. Snažan softver za oporavak podataka, MiniTool Power Data Recovery, također se preporučuje u ovom postu kao pomoć pri spašavanju vaših datoteka.

MiniTool Power Data Recovery BesplatnoKliknite za preuzimanje100%Čisto i sigurno

Ako imate bilo kakvih problema ili poteškoća u radu s ovim softverom, javite nam putem Nas .